Tożsamość chatbota

Panel zarządzania umożliwia pełną edycję nazwy, grafiki oraz instrukcji definiujących charakter chatbota. Precyzyjne zasady zachowania gwarantują, że system będzie profesjonalnie reprezentował standardy Twojej firmy.

Źródła wiedzy

System automatycznie indeksuje treść z adresów URL, eliminując konieczność ręcznego wprowadzania danych. Baza wiedzy budowana na Twojej witrynie zapewnia precyzyjne odpowiedzi dla Twoich klientów.

Wygląd widgetu

Personalizacja kolorystyki i grafiki pozwala dopasować czat do identyfikacji wizualnej Twojej marki. Konfigurator umożliwia natychmiastowe wdrożenie zmian bez konieczności edytowania kodu strony.

Historia rozmów

Zapewniamy wgląd w archiwalne rozmowy, co pozwala na bieżącą analizę potrzeb użytkowników. Dostęp do zapisu konwersacji ułatwia optymalizację bazy wiedzy oraz stałe podnoszenie jakości usług.

Statystyki systemu

Szczegółowe statystyki pozwalają monitorować liczbę rozmów, natężenie ruchu oraz bieżące zużycie kredytów. Stały dostęp do danych zapewnia pełną kontrolę nad wykorzystaniem zasobów Twojego konta.

Ochrona domeny

Każdy widget wymaga przypisania do konkretnej witryny w celu zapewnienia najwyższego poziomu bezpieczeństwa. Zapobiega to nadużyciom i ogranicza działanie chatbota do zatwierdzonego środowiska.